Płatności za abonament

Płatności za posiłki realizowane są wygodnie i szybko poprzez Portal Rodzica, z wykorzystaniem bramki płatniczej Paynow.

•  prowizja bankowa jest pokrywana przez nas – nie ponoszą Państwo dodatkowych kosztów
•  płatności są natychmiastowe
•  konto obiadowe dziecka aktywuje się w ciągu kilku minut po opłacie.
  
  

System automatycznie:

• odlicza nadpłaty z poprzednich okresów
• dolicza ewentualne niedopłaty

Zgłoszenie dziecka na posiłki

Aby zapisać dziecko na obiady, prosimy o przesłanie zgłoszenia na adres:
biuro@rica.com.pl

W wiadomości należy podać:

• imię i nazwisko dziecka
• klasę
• numer szkoły
• numer telefonu rodzica
• adres e-mail
  
  

Po rejestracji otrzymają Państwo link aktywacyjny, a adres e-mail stanie się loginem do portalu.

Abonament i jadłospisy

• Jadłospisy miesięczne oraz informacje o opłatach przesyłane są bezpośrednio na adres e-mail użytkowników.
• Aktualny jadłospis jest również dostępny w aplikacji po zalogowaniu.

Odwoływanie posiłków

Rezygnacji z posiłków można dokonać samodzielnie w Panelu Rodzica:

•  odwołania przyjmowane są do godziny 8:00 w dniu nieobecności
•  rezygnacji dokonujemy wyłącznie przez aplikację.
  
  

Prosimy o:

• zgłaszanie nieobecności (np. wycieczki szkolne) samodzielnie
• nieprzekazywanie takich informacji przez nauczycieli lub sekretariat

Terminy płatności

Płatności należy dokonywać:

• do 27 dnia każdego miesiąca za miesiąc kolejny
  
  

Terminowe wpłaty umożliwiają nam sprawne planowanie zaopatrzenia – dziękujemy za ich przestrzeganie.

Zwroty i saldo konta

W aplikacji widoczny jest aktualny stan konta obiadowego:

•  saldo ujemne – niedopłata do uregulowania
•  saldo dodatnie – nadpłata (np. po odwołaniach posiłków)

Prosimy o regularną kontrolę salda.

Kontakt

Jesteśmy do Państwa dyspozycji – w razie pytań zapraszamy do kontaktu:

biuro@rica.com.pl
530 803 203

Zawsze chętnie i rzetelnie odpowiemy na wszystkie pytania.